国际漫游短信费乱扣费怎么投诉-国际漫游收发短信怎么收费

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本文目录一览：

• 1、移动公司乱扣费怎么投诉,除了工信部
• 2、手机恶意扣费怎么投诉
• 3、没发过国际短信被扣费怎么办

移动公司乱扣费怎么投诉,除了工信部

中国移动乱扣费，进行投诉和***措施如下：拨打10086进行投诉。可以向客服人员说明问题，要求返还多扣的费用，并要求对服务进行改进。在中国移动官方app上找到客服进行投诉。可以在APP中找到在线客服或人工客服进行反馈。

第一种方案：可以先向中国移动客服电话10086投诉，如果客服只是敷衍过场，能搪塞的搪塞，能推卸的推卸，不给解决的。第二种方案：打开工信部网站***：//上面有XX申诉专栏，专门处理各类霸王不合理条款。

移动公司乱扣费除了工信部的投诉方式还有中国移动客服、12315消费者投诉电话。中国移动客服 拨打10086中国移动官方客服热线或者通过移动的***网页投诉相关问题。

手机恶意扣费怎么投诉

如果发现手机恶意扣费的情况，消费者可以***取以下几种方式进行投诉：拨打运营商客服电话投诉。运营商是手机服务的提供者，对于消费者的投诉应当给予及时的处理。

拨打12315进行投诉，向客服人员详细讲述扣费情况。到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应，并要求予以解决。搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述。

：如果简单的业务可以通过10086人工服务进行投诉。2：如果第一种方法无效，可以通过中国移动官方网站进行投诉。

没发过国际短信被扣费怎么办

1、如查询后仍有疑问，也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。

2、该情况可以***取以下措施：立即联系您的手机运营商，向他们报告您的情况。他们可以帮助您取消相关的扣费，并***取必要的措施防止进一步的损失。报警。

3、您的问题描述不清晰。如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。

4、如果您收到了国际短信费用，很可能是因为您的手机号码曾经被其他人使用，而该手机号码的前任主人曾经在国外使用过，导致您在不知情的情况下支付了国际短信费用。

5、您好，我不知道您的扣费是因何而起，因此无法提供具体的解决方案。不过，您可以尝试以下几种方法： 登录手机上的营业厅，查看您的扣费明细，了解具体的扣费原因。

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